Выводите деньги с маркетплейса сегодня: почему до 15 мая это важнее, чем любые скидки

Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждения крупнейшим российским маркетплейсам. Wildberries и Ozon до 15 мая должны устранить нарушения в работе с продавцами и пересмотреть условия для покупателей. В случае неисполнения требований ФАС возбудит антимонопольное дело. Разбираем, какие именно правила признаны несправедливыми и что это значит для тех, кто продаёт и покупает на этих площадках.


По данным ФАС, Wildberries и Ozon допустили несколько системных нарушений. Во‑первых, компании необоснованно увеличили сроки выплат продавцам за реализованные товары. Это серьёзно бьёт по финансовой устойчивости селлеров, особенно малого бизнеса, для которого оборотные средства — вопрос выживания. Как сообщал «Коммерсантъ», некоторые продавцы Wildberries не могли получить свои деньги более месяца, причём пострадали даже те, кто платил за услугу немедленного вывода средств (маркетплейс объяснял это техническим сбоем). В Ozon, как заявили РБК в пресс‑службе компании, график выплат не менялся с декабря 2024 года, но ФАС всё равно включила маркетплейс в предупреждение.

Во‑вторых, площадки меняют тарифы на логистику и возврат уже после того, как товары приняты на склад. При этом стоимость перевозки привязывают к цене товара, а не к реальным затратам на услугу. Это не даёт продавцам возможности корректно планировать бюджет и вести бизнес.

В‑третьих, у Ozon возникли претензии к платной услуге — знаку «оригинал» на карточке товара. ФАС считает, что такая маркировка создаёт у покупателей ложное впечатление, будто товар прошёл проверку подлинности, хотя на деле это всего лишь платная опция без гарантий. В Ozon на это возражают: компания называет знак инструментом экономической ответственности продавца за качество товара и утверждает, что за шесть месяцев работы механизм уже доказал свою эффективность в борьбе с контрафактом.

Что это значит для продавца с оборотом 500 тыс. руб. в месяц

Представим типичного селлера: оборот — 500 тыс. руб. в месяц, маржинальность — 20%, комиссии маркетплейса — в среднем 15% от оборота (75 тыс. руб.), чистая прибыль до налогов — 25 тыс. руб. в месяц. При такой структуре любая задержка выплат или внезапное повышение комиссии сразу превращают прибыль в убыток.

На что конкретно может рассчитывать такой продавец после исполнения требований ФАС:

Сокращение сроков выплат. Если Wildberries вернётся к прежним срокам (а селлеры жаловались, что деньги зависали более чем на месяц), то у продавца появляется предсказуемый денежный поток. Это позволяет вовремя платить поставщикам, не брать кассовые кредиты под 25–30% годовых и не загонять себя в долговую яму.

Тарифы логистики не меняются задним числом. Сейчас маркетплейсы могут изменить стоимость перевозки и возврата уже после того, как товар сдан на склад. Если ФАС добьётся запрета на такие односторонние правки задним числом, расходы продавца станут прогнозируемыми. Для нашего примера с оборотом 500 тыс. руб. доля логистики составляет обычно 10–20% от цены товара, то есть 50–100 тыс. руб. Возможность планировать эти траты заранее — вопрос жизни бизнеса.

Комиссии должны стать экономически обоснованными. Ранее ФАС уже потребовала от маркетплейсов предоставить данные о комиссиях для российских и иностранных продавцов на экономически обоснованном уровне, исключив дискриминацию. Ozon даже предложил ограничить предельный размер комиссии для всех продавцов.

Если комиссия снизится, например, с 15% до 12% от оборота, то при 500 тыс. руб. экономия составит 15 тыс. руб. в месяц. Это чистая прибыль, которую продавец может направить на развитие.

Однако есть и обратная сторона. Ужесточение контроля в долгосрочной перспективе может привести к росту цен для конечного покупателя. С 1 октября 2026 года вступает в силу закон о платформенной экономике, который обяжет маркетплейсы ежемесячно передавать в ФНС данные об оборотах всех продавцов. Эксперимент по обмену данными, который идёт с 2025 года и в котором участвуют Ozon, Wildberries, Avito, «Мегамаркет» и «Яндекс Маркет», уже выявил схемы ухода от налогов и привёл к добровольным доплатам со стороны продавцов.

По оценкам экспертов, эта прозрачность приведёт к росту цен на 5–15%, а в отдельных категориях — до 20–30%. Преимущество маркетплейсов перед офлайн-розницей сейчас составляет 15–30% в среднем, в электронике разница достигает 30%. По прогнозам, ценовой разрыв может сократиться в два‑три раза — до 5–10%.

Иными словами, продавец, возможно, получит предсказуемые комиссии и сроки выплат, но одновременно попадёт под полный налоговый контроль, а его цены приблизятся к офлайну. Для маржинальности в 20% рост издержек на 5–15% может уничтожить почти всю прибыль. Но и обратной дороги уже нет: налоговый контроль с каждым месяцем будет только усиливаться.

Что делать продавцу прямо сейчас. Пересчитать свои расходы, исходя из возможного снижения комиссии (на 1–3%) и неизбежного роста налоговой нагрузки (включить НДС в полной мере, если до этого бизнес был на «упрощёнке»). И главное — не держать все оборотные средства в невыведенных остатках на маркетплейсе. Чем быстрее деньги оказываются на расчётном счёте, тем меньше рисков попасть под очередную волну задержек или технических сбоев.

Ситуация развивается стремительно: до 15 мая осталось меньше месяца. Если маркетплейсы не исполнят предупреждения, последует антимонопольное дело. Для Wildberries и Ozon это серьёзный репутационный и финансовый риск. Для продавцов — редкий шанс изменить правила игры в свою пользу.