Что будет, если назвать код из СМС «сотруднику Госуслуг»

Мошенники придумали новую схему: под видом перерасчёта ЖКХ они вынуждают пенсионеров назвать код из СМС и получают доступ к Госуслугам. ЦБ РФ с начала 2026 года выявил 656 финансовых пирамид — на 9% больше, чем годом ранее. Разбираем три правила, которые работают как щит.

«Код подтверждения» с Госуслуг — красный флаг

Звонок или сообщение:


Человек называет код — и в этот же момент мошенники меняют пароль от его учётной записи на Госуслугах. Дальше — доступ к пенсионным накоплениям, микрозаймам, кредитам и даже к электронной подписи, с которой можно переоформить квартиру.

Вот три конкретных правила, которые работают как щит.

Правило первое: никогда не называйте коды из СМС. Сотрудник Госуслуг, СФР, банка или управляющей компании никогда не попросит у вас код — это всегда мошенник. Если по телефону просят назвать код — положите трубку.

Правило второе: проверяйте адресную строку. Фальшивые страницы входа на Госуслуги визуально неотличимы от настоящих. Но адрес должен строго заканчиваться на gosuslugi.ru (без лишних слов, цифр, дефисов или других доменов). Если видите что-то вроде gosuslugi-help.ru, gosuslugi-verify.com — закрывайте.

Правило третье: заблокируйте возможность взять кредит без вашего ведома. В личном кабинете на Госуслугах в разделе «Жизненные ситуации» есть услуга «Блокировка кредитной истории». Достаточно одного заявления — и ни один банк не одобрит заявку, не связавшись с вами лично через подтверждённый канал. Для пенсионеров — настоятельно рекомендуется.

Если уже назвали код — немедленно восстанавливайте доступ

Действуйте по шагам: перейдите на настоящий сайт gosuslugi.ru и нажмите «Восстановить пароль» — ответьте на контрольные вопросы. Смените пароль на новый, сложный. Заодно проверьте список устройств, подключённых к вашей учётной записи — если увидите незнакомое, завершите сеанс. После этого сообщите о взломе в службу поддержки Госуслуг и закажите выписку из своей кредитной истории через «Банк России — Народный каталог».

Запомните: никакой перерасчёт ЖКХ не требует вашего кода подтверждения. Никакой сотрудник МФЦ, банка или пенсионного фонда не позвонит вам и не попросит секретные данные. Увидели пропущенный звонок с незнакомого номера или сообщение с просьбой «подтвердить перерасчёт» — игнорируйте или блокируйте отправителя.