ЦБ зафиксировал всплеск мошеннических операций через банкоматы: как защититься

Банк России зафиксировал резкий рост мошеннических операций через банкоматы. Во II квартале 2026 года число таких инцидентов достигло 1764 — это больше, чем за весь 2025 год, когда было зарегистрировано 1,07 тыс. подобных эпизодов. По сравнению с I кварталом текущего года количество случаев выросло в 2,2 раза. Объём похищенных средств увеличился до 252,3 млн рублей против 214,4 млн в предыдущем квартале.


При этом общая картина борьбы с кибермошенничеством выглядит неоднозначной. За апрель–июнь банки отразили 17,5 млн попыток хищения средств клиентов на общую сумму почти 1,9 трлн рублей. Потери клиентов от действий мошенников за этот период составили 7,35 млрд рублей. Доля возмещённых банками средств пострадавшим выросла до 7% — это 514,6 млн рублей.

Как работают новые схемы

В Центробанке пояснили: речь идёт не о снятии денег с карты через банкомат, а о случаях, когда жертва сама вносит наличные на счета, указанные аферистами. Злоумышленники постоянно совершенствуют схемы обмана, чтобы обходить антифрод-системы.

Схема выглядит так: мошенники звонят, убеждают граждан снимать деньги в отделениях банков и передавать их третьим лицам либо самостоятельно вносить наличные через банкоматы на счета злоумышленников. Банк России ранее предупреждал о схеме, при которой злоумышленники убеждают граждан «обновить счёт в Центробанке» через банкоматы, запугивая утечкой персональных данных.

В отличие от обычного снятия денег, когда человек самостоятельно вводит данные карты, в таких случаях жертва сама вносит наличные на реквизиты, которые ей диктуют мошенники. Рост статистики также связан с тем, что с мая банки обязаны принимать заявления о хищениях от граждан, даже если они не являются их клиентами.

Что уже сделано для защиты

С 2021 года Госдума приняла 19 федеральных законов против мошенничества, включая пакеты «Антифрод 1.0» и «Антифрод 2.0». 6 августа 2026 года вступает в силу новый закон в рамках комплекса «Антифрод 2.0» (ФЗ от 26.07.2026 № 251-ФЗ). Он предусматривает создание базы IMEI-кодов мобильных устройств, которую будут наполнять операторы связи и органы власти. Это поможет выявлять SIM-карты, используемые мошенниками.

Уже действуют и другие механизмы защиты. С 1 марта 2025 года россияне могут установить самозапрет на выдачу кредитов через «Госуслуги» или МФЦ. По данным Объединённого кредитного бюро, самозапрет на кредиты с начала запуска сервиса установили 21,66 млн россиян. С 1 сентября 2025 года работает аналогичный механизм самозапрета на оформление новых SIM-карт.

Эти институты уже показали свою эффективность: они помогают предотвращать оформление кредитов и SIM-карт на имя граждан без их ведома.

Как защититься

Если вам звонят и просят снять деньги через банкомат, перевести их на «безопасный счёт» или «обновить счёт в Центробанке» — кладите трубку. Это мошенники. Настоящие сотрудники банка или Центробанка никогда не просят клиентов совершать такие операции.

Что можно сделать заранее:

• установить самозапрет на выдачу кредитов через «Госуслуги» или МФЦ;
  
• установить самозапрет на оформление новых SIM-карт;
  
• не сообщать по телефону коды из СМС, данные карт и пароли от онлайн-банка;
  
• при подозрительном звонке положить трубку и перезвонить в банк по номеру, указанному на карте или официальном сайте.
  

Если вы уже стали жертвой мошенников, немедленно обратитесь в банк и полицию. С мая 2026 года банки обязаны принимать заявления о хищениях даже от тех, кто не является их клиентом.